Что входит в гарантийные обязательства компании по натяжным потолкам

Проблема современного украинского рынка состоит в его чрезвычайно слабой защищенности от контрафактной продукции. Помните, что китайские, тайваньские или  российские производители значительно меньше внимания уделяют качеству и  экологической безопасности своих пленок.

В большинстве случаев компании  дают гарантию на установленные ею натяжные потолки от 10 до 12 лет. Гарантийные обязательства действуют,  если натяжные потолки  эксплуатируются  при температуре от 45 до 0?С. Иногда нас спрашивают, как мы можем определить, что потолок был поврежден при несоблюдении температурного режима. Дело в том, что опытный специалист, который хотя бы один  раз видел характерные повреждения, моментально определит, что случилось с пленкой.

Например, слишком низкие температуры приводят к катастрофической потере эластичности, из-за чего полотно натяжного  потолка становится чрезвычайно ломким и может даже лопнуть по линиям наибольшего напряжения. Острые края разрывов специфической формы сразу укажут на то, что помещения переморозили.
 
Если пленка локально изменила цвет и фактуру, образовалось отверстие, пленка имеет специфически оплавленные края. Вполне очевидно, что натяжной  потолок попал под  действие повышенной температуры, а это независимо от источника тепла - лампа, кухонная плита  и т., в любом случае не подпадает под статьи гарантийного договора. Именно поэтому мы всегда предупреждаем клиентов об опасности связанной с использованием галогенных и обычных ламп большей мощности, чем были установлены при монтаже натяжного потолка.

Своим клиентам мы объясняем главные условия наших гарантийных обязательств. Мы гарантируем, что в течение 12 лет пленка не потеряет свой цвет и характерную фактуру, не возникнут провисание или складки на натяжном потолке.  Вы должны сразу звонить к нам  в офис в таких случаях:
•    Монтажный профиль отошел от стены, и образовалась щель.
•    Полотно стало менять цвет или фактуру.
•    Появились пятна, которые не отмываются.
•    Соседи сверху залили Вас водой.

Работаем без выходных, по вопросам консультаций звоните с 8:00 до 21:00